Opisz problem
Wpisujesz objaw własnymi słowami i wybierasz miasto. Nie musisz wiedzieć, jak nazywa się specjalizacja, bo od tego jest to narzędzie.
01 Dobór specjalisty
Opisz problem i miasto. W kilka sekund wiesz, do jakiego kardiologa iść, co zabrać na wizytę i o co zapytać.
Co dostaniesz
To nie jest porada medyczna ani diagnoza. W stanie nagłym dzwoń 112. Opisu objawów nie zapisujemy i nie łączymy go z adresem e-mail.
Opinie tylko po potwierdzonej wizycie. Kod z gabinetu albo nie ma opinii.
Pozycji w wynikach nie da się kupić. Nie ma takiego planu w cenniku.
Nie pytamy o Twoją chorobę. Formularz nie ma takiego pola.
02 Katalog
Katalog budujemy od strony, która ma odpowiedzieć na pytanie pacjenta, a nie od listy nazwisk zebranych bez wiedzy lekarzy. Poniżej wpisy, które są już opublikowane, razem z tym, co w każdym z nich stoi: wymóg skierowania, właściwy oddział NFZ, izba lekarska prowadząca rejestr PWZ dla tego miasta i długość listy rzeczy do zabrania.
| Wpis katalogu | Skierowanie NFZ | Oddział NFZ | Rejestr PWZ | Co zabrać |
|---|---|---|---|---|
| Kardiolog Warszawa /lekarz/kardiolog/warszawa | Wymagane | Mazowiecki | Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie | 6 pozycji |
| Dermatolog Kraków /lekarz/dermatolog/krakow | Wymagane | Małopolski | Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie | 5 pozycji |
| Ortopeda Wrocław /lekarz/ortopeda/wroclaw | Wymagane | Dolnośląski | Dolnośląska Izba Lekarska | 6 pozycji |
| Psychiatra Poznań /lekarz/psychiatra/poznan | Niewymagane | Wielkopolski | Wielkopolska Izba Lekarska | 5 pozycji |
| Okulista Gdańsk /lekarz/okulista/gdansk | Wymagane | Pomorski | Okręgowa Izba Lekarska w Gdańsku | 5 pozycji |
| Stomatolog Łódź /lekarz/stomatolog/lodz | Niewymagane | Łódzki | Okręgowa Izba Lekarska w Łodzi | 5 pozycji |
| Ginekolog Warszawa /lekarz/ginekolog/warszawa | Niewymagane | Mazowiecki | Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie | 5 pozycji |
| Medycyna pracy Sosnowiec /lekarz/lekarz-medycyny-pracy/sosnowiec | Poza NFZ | Śląski | Śląska Izba Lekarska | 6 pozycji |
| Dermatolog Tarnów /lekarz/dermatolog/tarnow | Wymagane | Małopolski | Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie | 5 pozycji |
| Ortopeda Nowy Sącz /lekarz/ortopeda/nowy-sacz | Wymagane | Małopolski | Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie | 6 pozycji |
Pierwsza siatka katalogu to osiem specjalizacji w sześciu największych miastach, a do tego strony miast średnich, w których ludzie faktycznie szukają specjalisty. Huby zbiorcze: kardiolog, dermatolog, psychiatra, Warszawa, Kraków.
Dlaczego nie ma tu nazwisk. Profil zakłada sam lekarz, a tożsamość potwierdzamy numerem PWZ w Centralnym Rejestrze Lekarzy prowadzonym przez NIL. Dopóki profil nie jest potwierdzony, nie pokazujemy go, bo katalog lekarzy z niepotwierdzoną osobą jest gorszy niż katalog pusty. Zasadę weryfikacji opisujemy przy sprawdzaniu PWZ lekarza.
03 Problem
Szukając specjalisty masz dziś do wyboru trzy rzeczy. Opinie od osób, o których nie wiadomo, czy w ogóle były w gabinecie. Rankingi, w których pozycja koreluje z wykupionym pakietem, a nie z jakością pracy. I telefon do rejestracji, żeby usłyszeć termin za pół roku.
Lekarz po drugiej stronie ma problem symetryczny. Nie ma jak odpowiedzieć na krzywdzącą opinię osoby, której nigdy nie przyjął. Kodeks Etyki Lekarskiej zabrania mu reklamy, więc zostaje mu płacenie pośrednikowi za widoczność. Obie strony przegrywają na tym samym mechanizmie: braku dowodu, że wizyta się odbyła.
Nasza odpowiedź jest jedna i sprawdzalna: opinię może wystawić wyłącznie pacjent z jednorazowym kodem z odbytej wizyty, a wyższej pozycji w wynikach nie da się dokupić, bo nie ma takiego planu. Jak to działa krok po kroku, opisujemy przy opiniach o lekarzach i przy rankingu lekarzy.
Ten sam brak, dwie strony
Wspólny mianownik obu kolumn: nikt nie potrafi wykazać, że wizyta się odbyła. Kod z gabinetu jest jedyną rzeczą, która to zmienia.
04 Jak to działa
Wpisujesz objaw własnymi słowami i wybierasz miasto. Nie musisz wiedzieć, jak nazywa się specjalizacja, bo od tego jest to narzędzie.
Wynik pokazuje specjalistę, fakt o skierowaniu NFZ, listę rzeczy do zabrania i pięć pytań do zadania na wizycie.
Wybierasz gabinet z katalogu i wysyłasz zapytanie o termin. Rejestracja odpowiada w panelu, bez czekania na linii telefonicznej.
Gabinet wysyła jednorazowy kod. Tylko on otwiera formularz opinii, więc następna osoba czyta opinię, za którą stoi odbyta wizyta.
Ścieżkę lekarza i placówki opisujemy osobno na stronie jak to działa.
05 Anatomia opinii
Nie pokazujemy tu ani jednej opinii, bo żadnej jeszcze nie mamy i nie zamierzamy żadnej wymyślić. Pokazujemy coś sprawdzalnego: specyfikację formularza pole po polu, czyli dokładnie to, co decyduje o tym, czy opinii o lekarzu można ufać.
Pełny opis mechanizmu, razem z zasadami moderacji i prawem lekarza do odpowiedzi, jest na stronie opinie o lekarzach.
06 Skierowanie NFZ
| Specjalizacja | Skierowanie NFZ | Prywatnie | Uwaga |
|---|---|---|---|
| Kardiolog | wymagane | bez skierowania | Prywatnie skierowanie nie jest wymagane. |
| Dermatolog | wymagane | bez skierowania | Wyjątkiem jest wenerologia, do której skierowanie nie jest potrzebne. |
| Ortopeda | wymagane | bez skierowania | Prywatnie skierowanie nie jest wymagane. |
| Psychiatra | nie trzeba | bez skierowania | Dotyczy to także psychiatry dzieci i młodzieży. |
| Okulista | wymagane | bez skierowania | Dzieci i młodzież do 18 roku życia są przyjmowane bez skierowania. |
| Ginekolog | nie trzeba | bez skierowania | Zapisujesz się bezpośrednio do wybranej poradni, która ma umowę z NFZ. |
| Stomatolog | nie trzeba | bez skierowania | Zakres świadczeń gwarantowanych jest jednak węższy niż oferta prywatna: NFZ finansuje między innymi wypełnienia w określonych materiałach i leczenie kanałowe w wybranych zębach. |
| Lekarz medycyny pracy | poza NFZ | bez skierowania | Podstawą jest skierowanie od pracodawcy, które musi zawierać stanowisko i opis czynników szkodliwych. |
Skierowania nie wymagają także wenerolog i onkolog. Dzieci i młodzież do 18 roku życia są przyjmowane bez skierowania u okulisty i otolaryngologa. Pełne fakty o każdej specjalizacji są na jej stronie.
Specjalizacje w katalogu
07 Dla lekarza i placówki
Lekarz płaci u nas stały abonament za profil, kody opinii i narzędzia. Nie płaci za miejsce na liście, bo takiej pozycji nie sprzedajemy w żadnym planie. To jedyny sposób, żeby katalog lekarzy w ogóle miał sens dla pacjenta.
Dla managera placówki liczą się jeszcze trzy rzeczy: role i uprawnienia dla rejestracji, umowa powierzenia danych i faktura zbiorcza. Wszystkie trzy opisujemy wprost przy bezpieczeństwie danych i w cenniku.
Policz koszt pozyskania pacjenta
Twoja arytmetyka
Liczby powyżej to Twoje założenia, nie nasza obietnica.
08 Ścieżka z alternatywy
| Kryterium | Poleconylekarz | Duże katalogi z pakietami | Mapy i wizytówki | Grupy w mediach społecznościowych |
|---|---|---|---|---|
| Kto może wystawić opinię | tylko pacjent z kodem z odbytej wizyty | zwykle każdy, kto deklaruje wizytę | każdy użytkownik konta | każdy członek grupy |
| Czy pozycję w wynikach można kupić | nie ma takiego planu | widoczność bywa powiązana z pakietem | nie, ale kolejność zależy od algorytmu mapy | nie dotyczy |
| Zakres oceny | obsługa wizyty, nie medycyna | zwykle ocena ogólna | ocena ogólna w gwiazdkach | swobodna wypowiedź |
| Czy pyta o chorobę | nie pytamy w ogóle | bywa polem opcjonalnym | treść dowolna | treść dowolna, często publiczna |
| Prawo lekarza do odpowiedzi | tak, przy każdej opinii | zwykle tak | tak | zależy od zasad grupy |
| Kryteria moderacji | opublikowane | zwykle regulaminowe, ogólne | ogólne zasady platformy | decyzja administratora |
| Czy da się to wyszukać za pół roku | tak | tak | tak | praktycznie nie |
Opisujemy tu model działania, a nie cudze cenniki, bo cen konkurencji nie mamy zweryfikowanych i nie zamierzamy ich zgadywać. Nie używamy też cudzych logotypów.
09 Cennik
Profil
149 zł / mies.
rocznie 124 zł / mies. (1 490 zł)
Lekarz prowadzący praktykę solo
Poza planem: Rejestracja online, Konta rejestracji i role, Wspólny kalendarz placówki, Eksport danych i raport miesięczny, SSO (SAML lub OIDC), Dziennik zdarzeń (audit log), Faktura zbiorcza i przelew.
Praktyka
349 zł / mies.
rocznie 291 zł / mies. (3 490 zł)
Gabinet z rejestracją
Poza planem: Wspólny kalendarz placówki, SSO (SAML lub OIDC), Dziennik zdarzeń (audit log), Faktura zbiorcza i przelew.
Placówka
899 zł / mies.
rocznie 749 zł / mies. (8 990 zł)
Zespół od 3 do 10 lekarzy
Poza planem: SSO (SAML lub OIDC).
Sieć
Wycena
wycena indywidualna
Sieć placówek
Ceny netto w złotych, faktura VAT. W żadnym planie nie ma i nie będzie pozycji podnoszącej widoczność w wynikach: to jest dokładnie ta rzecz, która psuje zaufanie do katalogów lekarzy. Płacisz za profil, kody opinii i narzędzia, nie za miejsce na liście.
Pełne porównanie planów i odpowiedzi na pytania o rozliczenia są w cenniku profilu lekarza.
10 Pytania
Pozostałe pytania, w tym o usuwanie opinii i o to, czy profil nie jest zakazaną reklamą, zebraliśmy w pełnym FAQ.
To narzędzie nie stawia diagnozy
Dobór specjalisty wskazuje specjalizację i przygotowuje Cię do rozmowy z lekarzem. Nie nazywa choroby i nie sugeruje leków. Przy objawach nagłych nie czekaj na wizytę.
Pogotowie: 112 · Wsparcie w kryzysie: 800 70 2222
Każda opinia wymaga jednorazowego kodu, który gabinet wysyła pacjentowi po odbytej wizycie. Bez kodu formularz opinii w ogóle się nie otwiera, więc nie ma ścieżki, którą mogłaby wejść osoba, która u danego lekarza nigdy nie była. Kod jest ważny 30 dni i działa jeden raz.
Nie. W żadnym planie nie ma pozycji, która podnosi widoczność, i nie planujemy takiej wprowadzić, bo to jest dokładnie ten mechanizm, który psuje zaufanie do katalogów lekarzy. Kryteria kolejności wyników opisujemy jawnie na stronie o rankingu lekarzy. Lekarz płaci za profil i za narzędzia, nie za miejsce na liście.
Publicznie widoczny jest pseudonim albo inicjały, nigdy Twoje pełne dane, adres e-mail ani adres IP. Formularz nie pyta o jednostkę chorobową i nie ma pola na to, na co się leczysz, więc opinia nie zawiera informacji o Twoim zdrowiu.
Nie. Lekarz widzi treść opinii i ma prawo do publicznej odpowiedzi, ale nie widzi danych osoby, która ją wystawiła. Przypominamy przy tym w interfejsie, że tajemnica lekarska obowiązuje także w odpowiedzi na opinię, więc odpowiedź nie może ujawniać niczego o stanie zdrowia pacjenta.
Opinia znika, gdy nie ma pokrycia w kodzie wizyty albo gdy narusza opublikowane zasady, na przykład zawiera dane osobowe, treści obraźliwe lub ocenę trafności diagnozy. Opinia negatywna, ale prawdziwa i poparta kodem, zostaje. Kryteria moderacji są opublikowane, a nie uznaniowe, więc obie strony wiedzą, czego się spodziewać.
Nie. Narzędzie wskazuje specjalizację i przygotowuje Cię do rozmowy z lekarzem: mówi, jakie dokumenty zabrać i o co zapytać. Nie stawia diagnozy, nie nazywa choroby i nie sugeruje leków. W stanie nagłym dzwoń 112.
Ostatnie wyjście
Zostaw adres e-mail, a odezwiemy się z kolejnymi krokami. Bez karty, bez zobowiązania, bez sprzedawania Ci wyższej pozycji w wynikach.